Sage CRM

Sage CRM es una aplicación de sencillo manejo, pensada para las pequeñas y medianas empresas, que permite acceder instantáneamente a toda la información sobre los clientes que comparten los distintos departamentos de la compañía, para vender, comunicar y atender a los clientes con más eficacia.

La solución consta de tres módulos:

• Automatización de la Fuerza de Ventas: módulo principal que abarca todas las funciones que necesita el personal de ventas para realizar su trabajo (agendas, informes, previsiones, contactos, listas de trabajo, etc.)

• Marketing Avanzado: para controlar y analizar las campañas de marketing.

• Soporte al Cliente: para realizar un seguimiento exhaustivo de todas las actividades relacionadas con el servicio postventa y la resolución de incidencias



 

Sage CRM está disponible en tres ediciones: Entry, que incorpora el módulo principal de automatización Fuerza de Ventas; Standard que añade el módulo de personalización avanzada; y el Premium que además incorpora los módulos de Marketing Avanzado y Soporte al Cliente.

Ventajas Principales

• Arquitectura 100% web.
• Integración con Office y sincronización con correo Outlook.
• Amplias posibilidades de personalización a nivel de pantallas, tablas, campos, informes, etc.
• Multi-plataforma: SQL Server, Oracle y DB2.
• Conexión a través de PDA, Pocket PC y otros dispositivos móviles.
• Versión sólo con réplica de datos.
• CTI compatible con centralitas TAPI.
• Flujos de procesos.
• Biblioteca de documentos.

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