Un contrato de mantenimiento es la mejor solución para obtener un asesoramiento inmediato en caso de problemas o incidencias en el sistema informático de su empresa y con Albada Informática, su empresa dispone de un "departamento de informática" externo sin tener que contratar personal para este propósito.

En función de la modalidad contratada los servicios que se incluyen son:

1. Soporte funcional a través de teléfono, fax o email, nuestro departamento técnico responderá a las preguntas o dudas que interesen al suscriptor referentes al manejo del sistema informático en general y cuya resolución sea viable a través de este medio.
   
2. Asistencia técnica remota (telemantenimiento), contamos con herramientas de control de acceso remoto que nos permiten conectarnos a los sistemas informáticos de los usuarios en tiempo real, eliminando así la barrera de la distancia y aumentando el nivel de confianza y tranquilidad de los usuarios.
   
3. En los contratos de Mantenimiento de software también se incluyen las actualizaciones y nuevas versiones de su producto.